Assistente de Suporte N1 (Presencial)

No grupo Bluehost (grupo do qual a Hostgator faz parte), acreditamos que todas as pequenas empresas merecem a oportunidade de prosperar online. Nossa missão é dar às pequenas empresas a confiança necessária para pensar grande. Somos a plataforma completa para que as pequenas empresas cresçam online com simplicidade poderosa, desempenho premium, ferramentas inteligentes e suporte humano.

E aí, bora fazer parte disso tudo?#VemSerGator #Hostgator✨

E, neste momento, estamos buscandoAssistentes de Suporte ao Cliente (N1)para trabalhar de formaPresencialconosco emFlorianópolis!

O que você fará:

• Atender aos clientes que utilizam produtos e serviços da HostGator através de Chat ou E-mail (tickets) para prestar suporte às dúvidas e apoiar situações enfrentadas por eles.

Candidate-se na vaga se você:

• Tem disponibilidadepara atuar presencialmente em Florianópolis, na região da Trindade, de Segunda à Quinta entre8:30 e 18:10e na Sexta de9:00 às 18:10;
• Possuiexperiência com atendimentoao cliente (via Chat é um super diferencial);
• Tem a empatia como valor pessoal e gosta de atuar com atendimento;
• Tem uma comunicação (oral e escrita) bem estruturada;
• Tem interesse ou afinidade com a área da tecnologia;
• Consegue fazer diversas ações ao mesmo tempo, como atender 3 clientes de forma simultânea, e sabe lidar bem com pressão;
• Tem vontade de aprender;
• É organizado e focado em execução.